Оплата и Доставка

Оплата

Мы позаботились о том, чтобы покупки товаров в нашем магазине были максимально простыми и комфортными и сделали возможными все существующие способы оплаты:

Наличный расчет

Вы можете оплатить свои покупки наличными в магазине или рассчитаться ними с курьером, если был выбран этот способ доставки. Вместе с товаром Вы получите гарантийный талон и 2 чека, подтверждающие покупку - товарный и кассовый.

Оплата картой

Мы принимаем к оплате пластиковые карты виза и мастер кард. С их помощью Вы можете делать любые покупки в нашем магазине, а также расплачиваться ними с курьером. Если Вы желаете использовать этот способ оплаты при доставке шубы на дом, пожалуйста, известите об этом нашего менеджера по доставке.

Оплата картой онлайн+

Вы также можете оплатить свои покупки при помощи пластиковой карты в онлайн-режиме. Данный способ оплаты актуален только для клиентов ВТБ банка и Сбербанка России.

Безналичный расчет

Мы принимаем оплату любых товаров из нашего магазина по безналичному расчету. Для того, чтобы совершить покупку этим способом, необходимо предварительно уведомить об этом менеджера по продажам, который подготовит для вас документы.

Доставка

Отправляем во все города России и странны СНГ стоимость доставки для покупателей не из Москвы зависит от тарифов транспортной компании, отправляем почтой ЕМС или компанией ТрансЛогист. Стоимость доставки по Москве - 2000 рублей, при покупке шубы - доставка бесплатная.
Сроки доставки зависят от удаленности города, но все шубы при отправке страхуются.

Способы доставки:

Вы можете выбрать наиболее удобный для себя вариант доставки из двух вариантов, предложенных ниже:

Наша собственная Служба доставки - при выборе этого варианта, Вы сможете договориться о точном времени и дне доставки Вашей шубы, а Ваш заказ будет доставлен Вам прямо в руки. Стоимость доставки товара по Москве и области – бесплатная при условии указания этого способа при оформлении заказа.
Сторонняя транспортная служба – при выборе этого способа, Вы можете самостоятельно определить транспортное агентство, которое будет производить доставку Вашей шубы.

Стоимость доставки:

Служба доставки Dynasty:

Стоимость доставки товара по Москве и области – бесплатная при условии, что этот способ был указан при оформлении заказа.
Цена доставки в другие регионы России и за рубеж индивидуальна для каждого конкретного заказа и обговаривается в телефонном режиме. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для уточнения условий доставки в Ваш регион.

Сторонние транспортные компании:

Для доставки наших товаров сторонними транспортными компаниями действуют их собственные условия и тарифы, для уточнения которых необходимо обратиться непосредственно в интересующую Вас фирму-перевозчик.

Время доставки:

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами по телефону сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке или утере товара! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Мы заботимся о конфиденциальности информации о наших клиентах и гарантируем держать Ваши Персональные данные в тайне.

График доставки:

Мы проводим доставку своих товаров 6 дней в неделю – с понедельника по субботу. В воскресение служба доставки Dynasty не работает. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Расписание работы службы доставки:

Пн-Пт – с 10:00 по 20:00
Суббота - с 10:00 до 14:00
Воскресение – выходной

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Что нужно знать о доставке

При доставке Вы получите все необходимые документы, подтверждающие Вашу покупку и предоставляющие Вам право на гарантийное и послегарантийное обслуживание в нашей компании - товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.
Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
Пожалуйста, проверяйте доставленный Вам товар на соответствие описанию на нашем сайте, размер и наличие брака в момент доставки – в этом случае Вы будете иметь право на возврат или обмен шубы.
В том случае, когда клиент не обратился в компанию по поводу брака или несоответствия каких-либо параметров и свойств продукции при получении товара, рассматривание такого обращения в дальнейшем будет невозможным.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или пожелания относительно доставки и оплаты продукции Dynasty, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8(495) 741 81 77 или напишите нам на почту: info@dynastyfurs.ru.